Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Verantwortlicher

Olivia Flex GmbH, Kapellenweg 7, 3386 Wimpassing, Österreich
E-Mail: office@oliviaflex.com
Telefon: [[TELEFON EINTRAGEN]]

2. Aufruf unserer Website

Bei jedem Aufruf werden automatisch Daten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach [[SPEICHERDAUER, z. B. 7 Tage]] gelöscht.

3. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und UID-Nummer) sowie die Bestell- und Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, insbesondere sieben Jahre gemäß § 132 BAO.

4. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Die dabei erhobenen Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Dienstleister übermittelt; wir selbst erhalten keine vollständigen Kartendaten.

Eingesetzte Dienstleister: [[ZAHLUNGSANBIETER EINTRAGEN, z. B. Stripe Payments Europe Ltd., Irland]]

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Lieferadresse an das beauftragte Transportunternehmen weiter.

Eingesetzte Dienstleister: [[VERSANDDIENSTLEISTER EINTRAGEN]]

6. Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen und Rechnungen einzusehen. Die Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

7. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit von Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

Der Versand erfolgt über FluentCRM, das auf unserem eigenen Server betrieben wird. Eine Übermittlung an Dritte findet dabei nicht statt.

8. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Warenkorbs und des Bestellvorgangs erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

[[BEI EINSATZ VON ANALYSE- ODER WERBE-TOOLS: Meta Pixel, Google Ads, Pinterest Tag etc. HIER EINZELN ERGÄNZEN]]

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Hosting: [[HOSTING-ANBIETER EINTRAGEN]]
E-Mail-Versand: [[SMTP-ANBIETER EINTRAGEN]]

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@oliviaflex.com.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.